Informativa sui rimborsi
Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026
In Argan Only crediamo in una cura consapevole e nella qualità dell'olio di argan puro. Poiché i nostri prodotti sono cosmetici, chiediamo gentilmente ai clienti di gestire i resi con attenzione.
Termini per il reso
Hai il diritto di registrare il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Dopo aver registrato il reso, hai altri 14 giorni per rispedire il prodotto.
Condizioni per il reso
Per poter ricevere un rimborso, il prodotto deve:
- essere sigillato e non utilizzato;
- trovarsi nella confezione originale;
- essere restituito nelle condizioni originali e senza danni.
Per motivi di igiene e sicurezza del prodotto, i cosmetici aperti, utilizzati o danneggiati non possono essere restituiti né rimborsati.
Argan Only si riserva il diritto di rifiutare i resi quando i prodotti risultano visibilmente utilizzati, aperti o non restituiti nelle condizioni originali.
Costi di spedizione del reso
Le spese di restituzione dell'ordine sono a carico del cliente.
Consigliamo di spedire i resi con un servizio di tracciamento. Argan Only non è responsabile dei resi smarriti durante il trasporto.
Rimborsi
I rimborsi vengono elaborati solo dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto restituito.
Se il reso soddisfa le nostre condizioni, l'importo dell'acquisto sarà rimborsato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato originariamente per l'ordine.
Le eventuali spese di spedizione originali saranno rimborsate solo se l'intero ordine viene restituito in conformità ai requisiti di legge applicabili.
Prodotti danneggiati o errati
Il tuo ordine è arrivato danneggiato o hai ricevuto il prodotto sbagliato? Contattaci entro 48 ore dalla consegna all'indirizzo info@arganonly.com.
Faremo del nostro meglio per trovare insieme una soluzione adeguata.
Resi consapevoli
I nostri prodotti sono selezionati e realizzati con cura. Gestendo i resi in modo responsabile, contribuiamo a ridurre gli sprechi non necessari di prodotti cosmetici e materiali di imballaggio.
Contatti
Per domande sui resi o sui rimborsi, contattaci all'indirizzo: