Questions fréquentes

Des conseils pour choisir votre huile, l’utiliser au quotidien et suivre votre commande.

Choisir votre huile d’argan

Quelle huile choisir : Essential ou Heritage ?

Les deux gammes contiennent de l’huile d’argan marocaine 100 % pure et pressée à froid. Essential est plus claire et son odeur est discrète. Elle convient à une routine de soin simple, au quotidien. Heritage est plus dorée, avec une odeur naturelle de noisette plus présente.

Les deux s’utilisent sur le visage, les cheveux et le corps. Elles se distinguent surtout par leur couleur, leur odeur et les sensations à l’application. Comparez Essential et Heritage.

Quel format choisir ?

Le format 30 ml est pratique pour découvrir l’huile ou l’emporter avec vous. Le 50 ml convient à un usage quotidien. Choisissez le 100 ml si vous utilisez aussi l’huile sur le corps ou préférez un plus grand flacon. Dans chaque gamme, l’huile est identique quel que soit le format.

Pour le visage, commencez par une à trois gouttes. La durée d’un flacon dépend de la fréquence et des zones d’utilisation.

Que contient le coffret Essential + Heritage ?

Le coffret contient un flacon Essential et un flacon Heritage du même format. Vous avez le choix entre 2 × 30 ml, 2 × 50 ml et 2 × 100 ml. Une façon simple de découvrir les deux gammes ou de les offrir ensemble.

Découvrez le coffret et son prix actuel.

Pour la peau et les cheveux

Que peut apporter l’huile d’argan à une peau sèche ?

L’huile d’argan aide à limiter la perte d’eau et laisse la peau plus douce et plus souple. Elle aide aussi à atténuer l’apparence des ridules de déshydratation. Appliquez-en une petite quantité sur une peau légèrement humide.

En savoir plus sur l’huile d’argan pour les peaux sèches.

Comment utiliser l’huile sur le visage ?

Nettoyez votre visage et laissez la peau légèrement humide. Répartissez une à trois gouttes entre vos doigts, puis massez doucement. Commencez par une petite quantité et ajoutez une goutte si votre peau en a besoin.

Vous pouvez utiliser l’huile le matin ou le soir. Si vous appliquez aussi une crème, utilisez l’huile après celle-ci. Le matin, la protection solaire reste la dernière étape.

Comment utiliser l’huile d’argan dans les cheveux ?

Répartissez une ou deux gouttes entre vos mains, puis appliquez sur les longueurs et les pointes, sur cheveux légèrement humides ou secs. Sur cheveux fins, commencez par une seule goutte pour ne pas les alourdir.

L’huile nourrit les pointes sèches, les assouplit et aide à réduire les frisottis pour apporter de la brillance.

L’huile d’argan laisse-t-elle un fini gras ?

Cela dépend surtout de la quantité utilisée. Quelques gouttes suffisent souvent. Si votre peau ou vos cheveux paraissent gras, utilisez-en moins la fois suivante. Sur le visage, appliquez de préférence l’huile sur une peau encore légèrement humide.

Puis-je utiliser l’huile sur une peau sensible ?

Notre huile contient un seul ingrédient, sans parfum ajouté. Elle peut être utilisée pour le soin des peaux sensibles. Testez tout nouveau produit sur une petite zone et cessez de l’utiliser en cas d’irritation.

Composition et origine

Que contient exactement le flacon ?

100 % Argania Spinosa Kernel Oil, c’est-à-dire de l’huile d’argan pure. Nous n’ajoutons ni parfum, ni silicones, ni colorants. La même huile peut s’utiliser sur le visage, les cheveux et le corps.

Quelle est l’odeur de l’huile ?

Essential a une odeur naturelle et discrète. Celle d’Heritage est plus marquée, avec des notes de noisette. Aucune des deux huiles ne contient de parfum ajouté. Leur odeur est celle de l’huile elle-même.

D’où vient votre huile d’argan ?

Notre huile d’argan est produite par des coopératives de femmes au Maroc. Elle est pressée à froid, et les femmes sont rémunérées équitablement pour leur travail.

Découvrez l’origine de notre huile.

Comment conserver l’huile et combien de temps se garde-t-elle ?

Refermez bien le flacon et conservez-le à l’abri du soleil direct et de la chaleur. Le verre foncé aide à protéger l’huile de la lumière.

Pour la durée de conservation, suivez les indications sur votre emballage. Le symbole du pot ouvert indique le nombre de mois pendant lesquels le produit se conserve après ouverture.

Commande et livraison

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais dépendent du pays de livraison et du montant de votre commande. Aux Pays-Bas, la livraison standard coûte 3,95 € et est offerte dès 45 € d’achat.

Les options et les frais applicables à votre destination s’affichent au moment du paiement.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nous expédions généralement les commandes le jour même ou le jour ouvré suivant. Les commandes à destination des Pays-Bas, de la Belgique et de l’Allemagne sont expédiées depuis le pays de destination. Les autres partent des Pays-Bas. Vous recevez les informations d’expédition par e-mail dès que votre colis est en route.

La date de livraison dépend du transporteur. Consultez votre confirmation d’expédition pour les dernières informations.

Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?

Les moyens de paiement disponibles pour votre commande s’affichent au moment du paiement. Ils dépendent notamment de votre pays et de la devise choisie.

Puis-je retourner ma commande ?

Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous disposez ensuite de 14 jours supplémentaires pour renvoyer le produit. Les frais de retour sont à votre charge.

Avant de demander un retour, consultez nos conditions de retour, notamment celles concernant les cosmétiques non ouverts. Envoyez votre numéro de commande à info@arganonly.com, nous vous aiderons pour la suite.

Il y a un problème avec ma commande. Que faire ?

Écrivez à info@arganonly.com en précisant votre numéro de commande. Si un produit est arrivé endommagé ou ne correspond pas à votre commande, joignez une photo pour nous aider à résoudre le problème.

Vous souhaitez modifier votre commande ? Prévenez-nous dès que possible. Nous vérifierons ce qu’il est encore possible de faire avant l’expédition.