Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Chez Argan Only, nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier votre commande aussi rapidement et soigneusement que possible.
Traitement des commandes
Les commandes sont normalement expédiées le jour ouvré même ou le jour ouvré suivant.
Pendant les périodes de forte activité, les jours fériés ou les promotions, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs.
Argan Only se réserve le droit de refuser, d’annuler ou de demander une vérification supplémentaire pour toute commande en cas de suspicion de fraude, d’abus ou d’activité de paiement inhabituelle.
Délais de livraison
Les délais indicatifs suivants s’appliquent après l’expédition :
- Pays-Bas, Belgique et Allemagne : 1 à 2 jours ouvrés.
- France : 2 à 4 jours ouvrés.
- Luxembourg et Autriche : 3 à 5 jours ouvrés.
- Danemark : 2 à 3 jours ouvrés.
- Suède : 4 à 5 jours ouvrés.
- Espagne et Pologne : 3 à 4 jours ouvrés.
- Italie : 4 à 6 jours ouvrés.
Les commandes à destination des Pays-Bas sont expédiées depuis les Pays-Bas avec PostNL. Les commandes pour la Belgique sont expédiées depuis la Belgique, et celles pour l’Allemagne depuis l’Allemagne. Les commandes pour la France, le Luxembourg, l’Autriche, le Danemark, la Suède, l’Espagne, l’Italie et la Pologne sont expédiées depuis les Pays-Bas avec PostNL International.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et aucun droit ne peut en être tiré.
Frais de livraison
- Pays-Bas, Belgique et Allemagne : 3,95 € ; livraison offerte dès 45 € de commande.
- France, Luxembourg, Autriche, Espagne et Italie : 6,95 € ; livraison offerte dès 55 € de commande.
- Danemark : 49 DKK ; livraison offerte dès 399 DKK de commande.
- Suède : 79 SEK ; livraison offerte dès 599 SEK de commande.
- Pologne : 45 PLN ; livraison offerte dès 329 PLN de commande.
Le montant de la commande est calculé après déduction des réductions. Les montants sont indiqués dans la devise mentionnée pour chaque pays. Les options de livraison disponibles, leurs frais et les conditions de livraison gratuite sont affichés dans la devise utilisée au paiement avant la validation de la commande.
Les éventuels droits d’importation, taxes ou frais de douane pour les expéditions internationales sont à la charge du client.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez, si disponible, une confirmation d’expédition avec des informations de suivi afin de suivre votre colis.
Une commande est considérée comme livrée dès qu’elle est indiquée comme telle via le système de suivi du transporteur à l’adresse de livraison fournie.
Retards
Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir une livraison dans les délais, Argan Only ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les procédures douanières, les conditions météorologiques ou toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
Une fois la commande remise au transporteur, nous ne pouvons garantir des délais de livraison exacts.
Adresse incorrecte
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte.
Si une commande nous est retournée en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète, des frais de réexpédition supplémentaires peuvent être facturés.
Colis endommagés ou perdus
Votre commande est arrivée endommagée ou votre colis semble perdu ? Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception ou la date de livraison estimée à :
Nous ferons de notre mieux pour trouver ensemble une solution appropriée.
Responsabilité
Argan Only ne peut être tenu responsable des dommages indirects, des dommages consécutifs ou des retards survenus pendant l’expédition.
Dans tous les cas, la responsabilité totale d’Argan Only est limitée au montant de la commande concernée.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison, vous pouvez nous contacter à :